Leasing
Mit unserer Hilfe können Sie als Leasing-Unternehmen Ihre Workflows im Schaden- und Reparaturmanagement optimieren, die Kundenzufriedenheit steigern und die Prozess- und Reparaturkosten minimieren.
- 50 % geringere Prozesskosten für Schadenmanagement und Reparaturabwicklung
- 5 % geringere Reparaturkosten
- Steigerung NPS-Wert um +15 Punkte
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How leasing companies can use data to improve repair distribution and reduce costs
Leasingunternehmen agieren in einem sehr volatilen und wettbewerbsintensiven Umfeld. Ein kostengetriebenes Segment, in dem die Kundenzufriedenheit immer wichtiger wird. Hinzu kommt, dass die Fahrzeuge immer komplexer werden, was zu schnell steigenden Reparaturkosten führt. In diesem Fall wird erläutert, wie Sie als Leasingunternehmen diesen Herausforderungen mit Hilfe der Openclaims Repair Distribution Engine begegnen können.
Dieser Download ist in Englisch
Durchgehend integrierte Workflows im Schadenmanagement und Reparaturprozess
Die Openclaims-Plattform ermöglicht Ihnen die Erstellung und Optimierung Ihrer eigenen digitalen Schadenaufnahme- und Reparaturprozesse. Senken Sie Ihre Schadenaufnahme- und Reparaturabwicklungskosten und steigern Sie dadurch den Wettbewerbsvorteil Ihrer Leasingprodukte.
Vollständige Kostentransparenz im gesamten Reparaturprozess
Die KI-basierende Analyse und Interpretation Ihrer Reparaturdaten, zeigt Ihnen die Potentiale für die Optimierung der regelbasierenden Reparaturvergabe auf.
Komplexität bewältigen, Reparaturqualität sichern
Reagieren Sie flexibel auf die technologischen Änderungen in Ihrem Fuhrpark und steuern Sie Ihre Reparaturen an die qualifiziertesten Partner Ihres Netzwerks.
Customer Experience mit Ihrem Branding
Bieten Sie Ihren Kunden eine durchgängige Customer Experience für Schadenabwicklung und Reparaturen mit Ihrem eigenen Branding und stärken Sie so die Kundentreue und das Vertrauen in Ihre Marke.
Openclaims – Ihre End-to-End-Lösung für Schaden- und Reparaturmanagement
Customer Interaction Suite
Digitale Interaktionen mit Ihren Kunden unter eigenem Branding – während des gesamten Prozesses.
WeiterlesenClaims Management Suite
Ihr eigener Workflow im digitalen Schadenmanagement.
WeiterlesenRepair Distribution Suite
Organisieren Sie die optimale Zuordnung von Reparaturen zu Ihrem Werkstattnetz.
WeiterlesenRepair Management Suite
Eigene digitale Workflows für Schadensfälle. Digitalisierung Ihrer Netzwerkverwaltung.
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