ENRA en Openclaims sluiten samenwerking voor digitalisering schadebehandeling

Amsterdam, 26-05-25 - ENRA, de één van de grootste fiets- en e-bike verzekeraars van Nederland, gaat het Openclaims Claims Manager platform gebruiken voor de Nederlandse en Duitse markt. De verzekeraar zal het platform implementeren om de schadeafhandeling in beide markten te stroomlijnen.

Met de implementatie van het Claims Manager platform wil ENRA het aantal handmatige processen verminderen, de transparantie verbeteren en de doorlooptijd van claims verkorten.

“Het Openclaims platform stelt ons in staat om efficiënter te werken en onze klanten een snellere, meer naadloze ervaring te bieden - wat onze doelstelling om de klantervaring nog beter te maken direct ondersteunt,” zegt Miranda de Bruin, directeur bij ENRA Verzekeringen.

“We zijn er trots op dat we de ambities van ENRA kunnen ondersteunen met een platform dat operationele efficiëntie combineert met een naadloze customer journey”, zegt Lex Orie, Chief Commercial Officer bij Openclaims.

/////

ENRA partners with Openclaims to digitize claims handling

Amsterdam, 26-05-25 – ENRA, one of the leading bicycle and e-bike insurer from the Netherlands, will adopt the Openclaims Claims Manager platform in the Dutch and German markets. The insurer will implement the platform to digitize claims operations across both markets.

By implementing the Claims Manager platform, ENRA aims to reduce manual processes, improve transparency, and accelerate claims turnaround times — all while enhancing the experience for its policyholders.

“The Openclaims platform enables us to work more efficiently and provide our customers with a faster, more seamless experience — which directly supports our goal of further improving the customer satisfaction,” says Mirande de Bruin,  Managing Director at ENRA.

“We’re proud to support ENRA’s ambitions with a platform that combines operational efficiency with a seamless customer journey” says Lex Orie, Chief Commercial Officer at Openclaims.